PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada Hotel Inna Bali)

Abstract

Dalam pencapaian kinerja perusahaan yang baik, lingkungan bisnis menuntut untuk membentuk suatu
divisi yang didesain untuk melakukan pemantauan dengan tujuan meningkatkan nilai dan memperbaiki
operasional perusahaan. Audit operasional dapat membantu aktivitas pemantauan karena auditor akan melihat
sejauh mana tujuan organisasi telah dicapai dan apakah kegiatan operasi perusahaan telah dilakukan dengan
efektif dan efisien. Pengendalian internal akan memastikan fungsi dan tanggung jawab tiap ornamen yang ada
pada perusahaan untuk melaksanakan tugasnya dengan baik sesuai dengan ketentuan, kebijakan, dan peraturan
serta memastikan hasil audit berupa rekomendasi perbaikan telah dilaksanakan untuk memperbaiki kinerja
perusahaan.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh audit operasional dan pengendalian internal terhadap
kinerja perusahaan pada Hotel Inna Bali baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan
pengujian instrumen serta dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif, kemudian dilakukan pengujian
hipotesis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Data yang digunakan adalah data primer melalui
kuesioner dengan sample 41 responden yang merupakan auditee dari bagian operasi dan pemasaran, bagian
akuntansi dan keuangan, bagian sumber daya manusia, serta bagian food and beverage (f&b) yang merupakan
karyawan tetap dan kontrak.
Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat diketahui bahwa secara simultan maupun parsial audit
operasional dan pengendalian internal berpengaruh signifikan ke arah positif terhadap kinerja perusahaan.
Kata kunci : Audit Operasional, Pengendalian Internal, Kinerja Perusahaan