Analisis Keterkaitan Role Conflict dan Burnout Terhadap Job Outcomes Auditor Internal (Survey pada Auditor Internal di 7 BUMN Kota Bandung)

Abstract

Penelitian ini akan meneliti keterkaitan role conflict dan burnout terhadap job outcomes auditor internal. Role conflict merupakan konflik peran yang dialami oleh seseorang dalam pekerjaannya, burnout diproksikan sebagai tendensi psikis yang terdiri dari emotional exhaustion, depersonalization, dan personal accomplishment. Sementara job outcomes diproksikan ke dalam job satisfaction dan turnover intention. Adapun yang melatarbelakangi penelitian ini adalah bahwa auditor internal rawan mengalami stress. Stress yang tidak mampu dikelola akan melahirkan kelelahan secara emosional, sikap ketidakpedulian terhadap karir dan diri sendiri, serta menurunya prestasi kerja. Jika hal ini terjadi maka kepuasan kerja akan menurun dan meningkatkan keluaran karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Unit analisis adalah auditor internal yang bekerja pada BUMN kota Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan keterkaitan antara role conflict , burnout dengan joboutcomes

Kata Kunci : role conflict, burnout, job satisfaction, turnover intention