Pengaruh Kompetensi Pengguna Dan Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi (Survei Pada Cabang Bank BJB Syariah di Kota dan Kabupaten Bandung)

Muhammad Faishal Murtadho, Nunung Nurhayati, Elly Halimatusadiah

Abstract


Abstract. This study was conducted to determine the effect of user competency and top management support on the quality of accounting information systems at BJB sharia bank branch in Bandung city and regency. Respondents in this research are operational manager, back office, customer service and teller. The sample in this study was obtained from simple random sampling method with a total sample of 8 with 48 respondents. The research method used is empirical study with descriptive and verificative research type. Data analysis technique used is multiple linear regression analysis with the help of program SPSS 24.00 version. The results showed that the user competency at BJB sharia bank branch in Bandung city and regency is not so good, while top management support and quality of accounting information system is good. User competency have a significant effect on accounting information system quality. Top management support significantly influence the quality of accounting information system at BJB sharia bank in Bandung.

Keywords: Top Management Support,User Competency , Quality of accounting information system

Abstrak. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kompetensi pengguna dan dukungan manajemen puncak terhadap kualitas sistem informasi akuntansi pada cabang Bank BJB Syariah di Kota dan Kabupaten Bandung. Responden dalam penelitian ini adalah manajer operasional, back office, customer service dan teller. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dari metode simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 8 dengan 48 responden.  Metode penelitian yang digunakan adalah studi empiris dengan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 24.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi pengguna pada cabang Bank BJB Syariah di Kota dan Kabupaten Bandung kurang baik, sedangkan dukungan manajemen puncak dan kualitas sistem informasi akuntansi sudah baik. Kompetensi pengguna berpengaruh signifikan terhadap kualitas sistem informasi akuntansi. Dukungan manajemen puncak berpengaruh signifikan terhadap kualitas sistem informasi akuntansi pada cabang Bank BJB Syariah di Kota dan Kabupaten Bandung.

Kata kunci: Kompetensi Pengguna, Kualitas Sistem Informasi Akuntansi, Dukungan Manajemen Puncak


Keywords


Top Management Support,User Competency , Quality of accounting information system

Full Text:

PDF

References


Daftar Pustaka

Annisa, Isye. 2017. Pengaruh Partisipasi Pengguna Dan Kompetensi Pengguna Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Survei Pada Dua Perusahaan Farmasi di Kota Bandung.

Azhar Susanto. 2013. Sistem Informasi Akuntansi. Bandung: Lingga Jaya. Committee Of Sponsoring Organizations Of The Teadway Commission. 2013.

Duggan, Evan W dan Reichgelt, Han. (2006). Measuring Information System Delivery Quality. Idea Group Publishing.

Halimatussadiah, Elly., Astria, Isti., Nurhayati, Nunung. 2017. Pengaruh Kompetensi Pengguna Dan Pengendalian Internal Puncak Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi: Survei Pada Bank Umum Syariah Di Kota Bandung.

Heidmann, Marcus. 2008. Exploring the Role of Management Accounting Systems in Strategic Sensemaking. Elsevier.

Herlinda, Dilla. 2016. Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak dan Struktur Organisasi Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Dan Dampaknya Pada Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Survey Pada PT Pos Indonesia Kota Bandung.

Kieso, D. E., Weygandt, J. J., dan Warfield, T. D. 2011. Intermediate Acconting Volume 1 IFRS Edition. United States of America: Wiley.

Laudon, Keneth C., & Jane., P Laudon. 2007. Management Information System. Jakarta: Salemba Empat.Turban, E., Volonino, L. 2011. Information Technology for Management: Improving Strategic and Operational Performance. 8th edition. Danvers: John Wiley & Sons.

McShane, S. L. & V. G. Mary. 2010. Organizational Behaviour-Emerging Knowledge and Practice For The Real World. New York: McGraw-Hill.

Nurhayati, Nunung., Halimatussadiah, Elly., Oktaviana, Syamsi. 2017. Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi dan Kompetensi Pengguna Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi dan Implikasinya Terhadap Tingkat Pendapatan Driver GOJEK di Kota Bandung.

Pearlson, K. E., Saunders, C. S. 2013. Managing and Using Information System: A Strategic Approach. Danvers: John Wiley & Sons.

Romney, Marshall B & Paul John Steinbart. (2011). Accounting Information System. New York: McGraw-Hill.

Sacer, Ivana Mamic et al. (2006). “Accounting Information System's Quality as The Ground For Quality Business Reporting”. IAIDIS International Conference e-commerce pp. 6.

Septiami, Fegyawati. 2016. Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Survei Pada Badan Usaha Milik Negara Di Beberapa Daerah Di Pulau Jawa.

Stair, Ralph M., dan Reynolds, George W. 2012. Fundamentals of Information Systems (With Access Code). USA: Cengage Learning.

Stewart, D. L., Brown, K. G. 2011. Human Resource Management. 2nd edition. Danvers: John Wiley & Sons.

Turnip, Monika. 2015. Pengaruh Teknologi Informasi dan Kemampuan Pengguna Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi.

Tyson, S. 2006. Essential of Human Resource Management. Burlington: Elsevier.

www.beritagar.id

www.ekonomi.kompas.com

www.merdeka.com

www.tribunnews.com

www.wikipedia.org

Xu, Hongjiang. 2012. “What Are the Most Important Factors for Accounting Information Quality and Their Impact on AIS Data Quality Outcomes”. Dalam Journal of Data and Information Quality, Vol. 5 Issue 4 pp. 86




DOI: https://doi.org/10.29313/ka.v19i2.3639

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2018 Kajian Akuntansi

Indexed by:

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

EISSN 2581-074X | ISSN 1693-0614